京东回应显卡穿越事件：没有私自盗用你的卡

近日比特币穿仓要自己赔吗，数码圈冒出了一个大瓜，闹得沸沸扬扬，网友们议论纷纷。

相信很多朋友已经知道，京东被网友曝出涉嫌盗用用户售后退回的显卡。

然后高价转卖，从中获利。

因为事件侵犯了用户权益，很容易引起共鸣，也是知名电商平台。 两点一提的结合，瞬间激起了广大网友的怒火。

讨伐之声传遍了各大贴吧和微博比特币穿仓要自己赔吗，传遍了大街小巷。

考虑到部分小伙伴不了解事件的来龙去脉，所以别哥为大家盘点一下。

大瓜的来源来自一张QQ网友的聊天记录截图，聊天内容很爆炸。

神秘QQ网友一开始就直接抛出结论：京东售后售罄。

“通过头寸平仓”是期货投机中常用的术语。 是指自己账户中的保证金全部亏光，还欠期货公司一大笔钱。 它描述了悲惨的损失。 相似词包括清算和清算。

这暗指部分工作人员将用户退回的显卡进行金融化炒作期货。

随后QQ网友开始介绍倒卖显卡的具体操作。

作为国内最大的3C数码平台，京东售后部囤积了多款需要维修的显卡。

按照正常流程，显卡修好后应该返还给客户。 由于近期比特币、以太币等虚拟货币行情火爆，导致显卡价格暴涨。

有人看到商机，心生恶意，立马将修好的显卡高价倒卖。

打算等显卡降价过段时间，再买回去返还给客户，赚取巨大的差价。

低买高卖，经典的期货游戏。

上面的类型负责一点。 用户的卡虽然卖了，但最后还是要退的，有点良心了。

一些不法分子直接吞下返工显卡并告诉用户：修不好照原价赔。

原价赔偿，看似合理，但今天不同往日，问题很大。

RTX3070显卡刚开卖的时候，原价只有3899和4199元。

现在二手市场价格已经暴涨到九千、一万，翻了不止一倍。

原本卖了9000多块显卡，卖完后只付了4000块钱。 愿意换成你吗？

当然，也不是所有的顾客都是傻子，都愿意原价赔偿。 其中不乏了解行情，坚持不买卡的人。

遇到这种难缠的家伙，他们也是有办法对付的：拆东墙补西墙。

先用别人送的卡修好。 至于之前欠费的那张卡，等价格跌了再买回来补坑。

可惜今年的汇市行情不通。 比特币屡创新高，以太坊和莱特币稳步上涨。

显卡不降反升，大量奸商囤货，矿主直接开到厂门口，一一抽走。

30系有价无市，想买也未必能买到。 最后东墙拆了，西墙还有个无底洞等着填。

欠了一大批客户的显卡还没装上，结果就像QQ网友开头说的那样：售后磨损，出大事了。

以上只是网友片面的说法，不一定属实，甚至可能是谣言。

毕竟谁会不会胡说八道，一张聊天记录截图不能证明什么，而且大瓜反转时有发生，说不定下一秒就会被打脸。

然而，当别哥去黑猫网投诉平台时，看了“京东显卡维修”的803投诉结果后，他不是完全不相信，而是陷入了半信半疑的状态。

投诉最多的大多是将显卡送售后维修，但客服拒绝退回显卡，只愿意原价退款。

类似的投诉还有很多，客服拒修的方式也各不相同：有的以没有维修配件为由无法维修，有的以维修配件涨价为理由拒绝维修......

最后的结果出奇的一致：原价赔偿。

说白了就是：你要卡，我给你钱，但是是原价，不是市价。

在B站数码专区的相关视频下，不少网友吐露自己的显卡送修，却义无反顾。

比如买3090超龙的土豪，送修后就没反应。 随后，他又拨打了12315，第二天马上就发货了。

事实证明，12315永远是消费者的保护神。

RTX3070和3080出现意外也在情理之中。 毕竟他们现在可是挖矿的主力军，身价不菲。

但是特喵的中端A卡5600XT也中招了，太过分了，真心同情这位网友的遭遇。

随着讨论的升温，越来越多的媒体报道吞卡事件。 京东坐不住了，上午回应了网友的质疑。

首先，其否认显卡售后金融化炒作期货，并表示将处理显卡送修只退不退的售后问题。

这是一个非常传统的公关回应，其中最有价值的一句话就是“我会妥善处理个别显卡的售后问题”。

首先，经确认，部分工作人员在用户送修后拒绝退卡。 网上的评论和投诉也证实了显卡一直没有返修的问题。

二是表明京东开始重视显卡维修问题，这对于广大用户来说无疑是个好消息。

至于显卡被盗用和返工的事情，目前还没有充分的证据，真相仍是一团迷雾。

作为老用户和多年的钻石会员，很难相信这么大的公司会为了蝇头小利而牺牲多年的信誉。

仔细想想，京东这家市值万亿的上市公司，国内电商三巨头之一，是谁。

电商平台最看重的是品牌口碑和口碑，现在卖几张显卡就是以破坏多年建立的售后体系、损害用户口碑为代价的。

能带来多少利润？ 千万严重高估，但京东2020年一季度营收超2000亿，日均收益13.75。

而且，这种侵犯用户权益、涉及公司名誉的风骚操作一旦被媒体曝光，股价必然下跌。

以1万亿的市值计算，哪怕小幅下跌1%，价值也相当于100亿，足够买100万个价值1万元的高价RTX3070。

东哥靠卖电子产品发家，以售后服务周到着称。 没有理由为了一点钱而毁了他的老生意。

因此，京东官方倒卖显卡是不合理的，也是不可能的。

如果想分一杯羹，用用户卡挖矿，不如效仿美图，组建专家团队炒比特币和以太坊。

美图靠炒币月赚1.86亿。 京东庞大的资金和人才储备，盈利能力绝对碾压美图。 躺着收钱不好吗？

赚钱的方式有很多种，何必冒着法律风险拿用户的显卡做期货，除非高层决策层把脑袋砸在地上。

不过另一方面，也有不少网友用自己的显卡证实，显卡一旦送修，就再也回不来了，真是悲剧。

综合推理，此次吞卡事件最大的可能是工作人员出于动机。

在虚拟货币大火的时代，显卡的高额利润必然引人入邪。

谁不想转卖价值一个月工资的显卡。

售后人员利用职务之便损害公共利益和私人利益是完全合乎逻辑的。

建议京东尽快启动内部调查，重点调查负责显卡售后的管理人员和把控关键环节的人员。

谁动了用户的显卡，显卡是用来挖矿的还是卖的，一经发现，一定要严惩，早发现早解决，给用户一个交代。

同时，对权益受到损害的用户给予补偿。 如果该赔的卡赔了，赔三倍，既保住了口碑，又尽了一个大企业的本分。

关于事情的最终真相，只能等待官方后续的通知，不敢胡乱猜测。

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